Class 2: AI613

          ระบบ IT เป็นระบบที่จะทำงานในลักษณะแนวนอน คือ จะเข้าไปมีความสัมพันธ์กับการทำงานในทุกๆฝ่ายและทุกแผนกของบริษัท ซึ่งจะทำให้สามารถทำงานได้ดียิ่งขึ้น แต่อย่างไรก็ตามบางครั้งบริษัทก็ไม่เลือกที่จะวางระบบ IT ให้สามารถใช้และแชร์ร่วมกันได้ในทุกแผนกของบริษัท ทั้งนี้เนื่องด้วย 

• ข้อมูลบางข้อมูลเป็นความลับ
• การดูแลที่ทำได้ยาก
• ค่าใช้จ่ายที่สูง

ประเภทของ Business Information System

1. Transaction Process System - ใช้ในการเข้อมูลรายการที่เกิดขึ้นในองค์กรในแต่ละวัน เป็นระบบพื้นฐานของบริษัท ที่มีความสำคัญที่สุด เพราะระบบอื่นๆจะต้องพึ่งพาข้อมูลที่ได้จากระบบนี้ 
2. Management Information system - เป็นระบบที่ใช้ใช้ในการวิเคราะภาพรวม และการเปรียบเทียบ เพื่อรองรับการทำงานของ Middle Management 
3. Decision support system - เป็นระบบที่ช่วยในการตัดสินใจในการบริหาร จะเก็บข้อมูลทั้งจากภายในและภายนอก รวมทั้งมีการใช้หลักสถิตเข้ามาช่วย เช่นใช้บริหาร Supply chain ให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
4.  executive support system -เป็นระบบที่พัฒนามาจากระบบอื่นอีกที เพื่อให้ผู้บริหารนำไปใช้
5. Enterprise system ระบบที่ดูตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำ 

• บริหารต้นน้ำ เรียก Supply chain management
• บริหารปลายน้ำ เรียก CRM ซึ่งระบบนี้มีการให้บริการออนไลน์บน Cloud computing ex.www.saleforce.com หรือการนำเว้ป 2.0 มาใช้ประโยชน์ เพื่อดูคอนเทนต์ที่ลูกค้าสนใจและสร้างความสัมพันธ์ที่ดี

     6.     Knowledge management system - เป็นระบบทีจะช่วยให้เกิดการต่อยอดทางความคิดและความรู้เดิมของบริษัทให้กับพนักงาน 

             Data        ==>        Information      =======>     Knowledge  ===========> Wisdom

                      (+analysis)                                                                                      (+creative)

• Intranet - เป็นเครือข่ายใช้แค่ภายในองค์กร
• Extranet - เป็นเครือข่ายใช้ระหว่างองค์กรกับ Partnet
• Collaboration and communication system ถูกใข้ในการติดต่อสื่อสารไปทั่วโลกโดขใช้เครื่องมือเช่น e-mail,IM ,social network, smart phone virtual worlds ,wikis, etc. 
• E-business ส่วนใหญ่ใช้เรียกกับบริษัที่ขายแบบ B2B และใช้ E-commerce กับบริษัที่ที่เป็น B2C 
• E Goverment การนำเทโนโลยีและอินเตอร์เน็ตมาประยุกต์ใช้กับการทำงานของรัฐ เช่น ยื่นฟอร์มเสียภาษีออนไลน์ เป็นต้น 

Presentation

E-paper

• มีคุณสมบัติที่สามารถสะท้อนแสดงได้เหมือนกระดาษ และ สามารถอัพเดทข้อมูลได้เหมือนคอมพิวเตอร์
• มีการใช้เทคโนโลยี black light ให้ความสว่างเพื่อป้องกันอาการปวดตา และ ไม่ทำร้ายสายตา
• มีน้ำหนักเบา ทนทาน และสามารถโค้งงอได้
• พกพาได้ง่ายเนื่องจาก สามารถเก็บข้อมูลหนังสือได้จำนวนมาก

Tablet PC คือ เครื่อง computer ขนาดเล็ก ที่สามารถพกพาไปไหนได้ ปัจจุบันพัฒนาจนมีขนาดเล็ก พกพาง่าย และ หน้าจอเป็น touchscreen เช่น iPAD, galaxy tab เป็นต้น แต่ก็มีข้อจำกัดบางใช้งานในบางโปรแกรม เนื่องจาก cpu performance ต่ำกว่า pc ธรรมดา เวลาใช้ต้องระมัดระวังเนื่องจากหน้าจอมีโอกาสเกิด Damage ง่าย และราคาก็ยังแพง 

Green IT หมายถึง แนวคิดในการบริหารจัดการและเลือกใช้เทคโนโลยีที่คำนึงถึงสิ่งแวดล้อม พยายามรบกวนสิ่งแวดล้อมให้น้อยที่สุด นอกจากจะช่วยสิ่งแวดล้อมแล้ว บางทีการลดพวก waste อาจทำให้บริษัทได้ประโยชน์ในการลดต้นทุน

Phawika 5202115084 (nun)